ISH implementa storage na Prefeitura de Vitória  
 
A Prefeitura Municipal de Vitória, ES, necessitava de uma solução para o Armazenamento de Dados e File Server que se adequasse ao grande volume de informações inerentes às atividades da instituição pública. Isso foi possível com a contratação de serviços da ISH Tecnologia para a implantação da solução NetApp FAS 3020, com suporte e consultoria técnica especializada. O projeto atendeu às expectativas da área de TI prefeitura, preparando-a ainda para dar suporte a todas as 200 unidades administrativas num futuro próximo, com a chegada do projeto Metrovix.
 

Conhecendo a PMV
Vitória, capital do Espírito Santo, é uma cidade onde os impactos do novo vetor de crescimento do País chegam, envolvendo grandes investimentos originados de atividades econômicas de diversos setores como siderúrgico, software, logística, petrolífero, confecções, dentre outros. Com 104,3 km² de área, a cidade é constituída de 34 ilhas e uma região continental. Vitória integra, juntamente com os municípios de Serra, Cariacica, Viana, Vila Velha, Fundão e Guarapari, a Região Metropolitana da Grande Vitória, principal área industrial do Estado.

A Prefeitura Municipal de Vitória (PMV) tem desempenhado um papel fundamental na economia local como agente planejador e dinamizador do desenvolvimento sustentável da cidade. A preocupação constante da administração pode ser percebida por meio dos investimentos realizados em projetos essenciais como saúde, educação e urbanização, além dos recursos alocados em tecnologia.


O desafio posto à prova
Visando atender a uma grande demanda de serviços, a prefeitura conta com um parque de Tecnologia da Informação (TI) de aproximadamente 3.500 máquinas e 30 servidores. Em julho de 2007, a área de TI do cliente optou pela aquisição de solução de alta capacidade para Armazenamento de Dados (Storage) e a ISH Tecnologia foi a empresa vencedora do processo licitatório para o fornecimento, implantação e suporte desta solução.


A escolha da parceria ideal
A ISH Tecnologia atua desde 2006 como parceira e revenda do fabricante Network Appliance (NetApp), um dos líderes mundiais em soluções de Storage, cujos principais diferenciais residem na oferta de soluções flexíveis, escaláveis, inteligentes e de alto desempenho para armazenamento de dados, trazendo como benefício direto a redução do Custo Total de Propriedade (TCO) para seus clientes.

Em cumprimento às exigências do cliente, a ISH ofertou a solução NetApp FAS 3020, com 12 Terabytes de armazenamento de dados, escalável a 84 Terabytes.

A solução de Storage foi implantada para suportar as principais bases de dados e aplicações residentes em sistemas clusterizados no Oracle e no Microsoft SQL Server. O FAS3020 hospeda ainda o sistema de arquivos (File Server), bem como o correio eletrônico Lotus Notes.


Características técnicas do NetApp FAS 3020:
• Suporte nativo simultâneo para operar como SAN e NAS
• Capacidade: até 84 Terabytes
• Discos suportados (FC, SATA ou mix): até 168
• Interfaces Fibre Channel 2Gb/4Gb: até 20
• Interfaces Gigabit Ethernet: até 24
• Interfaces 10 Gigabit Ethernet: até 4
• Slots de expansão de interfaces: 6
• Protocolos suportados: FCP, iSCSI, NFS V2/V3/V4, CIFS


Benefícios diretos
• Otimização de custo, mediante a consolidação e centralização de áreas de armazenamento contendo informações críticas ao negócio;
• Gerenciamento e operação simplificadas, com baixo custo total de propriedade (TCO);
• Versatilidade tecnológica, operando como SAN e NAS, sem a necessidade de gateways;
• Capacidade de expansão simplificada, tanto para armazenamento quanto para processamento;
• Tolerância a falhas e alto desempenho (RAID DP);
• Integração direta com sistemas de banco de dados, permitindo cópias e restaurações instantâneas de dados, garantindo consistência;
• Suporte de 3º. nível ISH Tecnologia.


Quebrando paradigmas
Todo o ambiente foi implantado em uma topologia baseada em switches Gigabit Ethernet (protocolos iSCSI, CIFS e NFS), excedendo os requisitos de desempenho para a solução de armazenamento e trazendo benefícios diretos como a operação simplificada do sistema e a integração com a rede metropolitana de dados para a implementação do serviços de File Server.


A importância de se cuidar da base de dados
A ISH Tecnologia executou serviços de instalação, configuração e otimização da solução, além da migração das
bases de dados de: Oracle e SQL Server com a respectiva clusterização destes sistemas; correio em Lotus Notes, dos serviços de File Server, servidores de aplicação e outros afins.

Realizou também o planejamento e a adequação da política de backup da Prefeitura de Vitória à nova solução, com os devidos ajustes de configuração da solução Veritas BackupExec.


Resultados alcançados
A solução proporcionou ao ambiente sistemas de confiança rápidos e escaláveis, simplificando e unificando o armazenamento de dados da instituição pública. Outro ponto relevante foi o recurso para integração das cópias de segurança providas pelo sistema de armazenamento com o banco de dados Microsoft SQL Server, colocando-o em modo de backup e verificando posteriormente a sua integridade, com o objetivo principal de obter a redução máxima dos tempos destinados a janelas de backup e restore. Este recurso permitiu à PMV realizar backups “à quente” em, no máximo, cinco segundos de todas as bases de dados de seus sistemas sem qualquer paralisação no ambiente. A solução também possibilitou a criação de um ambiente paralelo de testes e homologação de sistemas para a equipe de desenvolvimento da PMV, dentre outros benefícios (veja o box acima).


O sucesso do projeto
Segundo Washington Rayder Dias, coordenador de Administração de Rede e Segurança da PMV, o Storage atende a diversos serviços da prefeitura, como base de dados e file server para os usuários que trabalham no Palácio Municipal.

A intenção é de atender todas as 200 unidades administrativas, o que será possível mediante a utilização do anel óptico criado pelo projeto Redecomep, concebido pelo Governo Federal, coordenado pela RNP (Rede Nacional de Ensino e Pesquisa), batizado em Vitória como Metrovix.

“A ISH Tecnologia se destaca por ser uma empresa de credibilidade, com know-how e técnicos certificados”.
Washington Rayder Dias, coordenador de Administração de Rede e Segurança da PMV

A Prefeitura de Vitória vê a ISH Tecnologia como um parceiro de trabalho com o mais elevado nível de excelência.”Ela se destaca por ser uma empresa de credibilidade, com knowhow e técnicos certificados. Além disso, tem acompanhado o crescimento da PMV até a sua situação atual, o que facilita o entendimento técnico entre o cliente e fornecedor”, avaliou Rayder.

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