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VISÃO GERAL DO SERVIÇO:
O problema não é a falta de idéias, mas ter a certeza que você tem a infraestrutura necessária para executar os objetivos de negócios. Para crescer e inovar ao mesmo tempo, você precisa de uma infraestrutura confiável, de alta performance e de excelente custo benefício.

Uma gestão continuada, abrangente e proativa do hardware, software e ambiente de tecnologia da sua empresa é crucial para que os ativos de tecnologia da sua empresa não fiquem parados.

Hoje o ambiente de tecnologia de uma empresa é incrívelmente complexo; múltiplos sistemas, plataformas e fabricantes compõem a organização e os ativos de tecnologia de uma empresa.

A redução da complexidade da gestão da infraestrutura pode permitir um monitoramento mais efetivo e melhorar a performance ao mesmo tempo que ajuda as empresas a proteger os seus investimentos.

Os serviços gerenciados de infraestrutura que a ISH oferece permite a você responder efetivamente às mudanças de demanda, tanto competitivas como de mercado, expandindo linhas de produtos e serviços, atendimento ao cliente, a requisições regulatórias.

Para muitas empresas, a abordagem tradicional de construir equipes internas de tecnologia não fornecem mais as habilidades necessárias a um custo reduzido. A ISH resolve esse problema ao colocar a disposição da sua empresa uma equipe de profissionais de tecnologia com a combinação certa de experiência, conhecimento e flexibilidade necessária para servir as necessidades de TI, as necessidades de um orçamento dinâmico e as condições de qualquer mercado.

Os Serviços Gerenciados de Infraestrutura oferecidos pela ISH incluem:

• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de TI (Ativos de Rede, Telefonia IP, Servidores, Storages, Backup)
• Serviço Gerenciado de Endpoint (Inventário, distribuição de software, Active Directory, Backup, streamming de aplicações, desktop virtual)
• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de Rede Wireless
• Serviço Gerenciado de Otimização de Rede WAN
• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de TI e Acesso Seguro de Clientes (Ativos de Rede+NAC)
• Serviço Gerenciado de Aplicações (Banco de dados, servidores web, servidores de aplicações, aplicações web, aplicações cliente x servidor)
• Help Desk de Estações de Trabalho (usuários, aplicações corporativas, estações, impressoras e periféricos)

OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:

• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de TI (Ativos de Rede, Telefonia IP, Servidores, Storages, Backup). Nossas áreas de serviço incluem servidores, redes de área de armazenamento, soluções de balanceamento de carga, soluções de alta disponibilidade, estrutura de segurança e planejamento de recuperação de desastres. A ISH oferece um mix completo de serviços de gestão de centro de dados que ajudam nossos clientes a aproveitar oportunidades de negócio e medir as melhorias na rentabilidade. Os serviços vão desde o apoio técnico e de gestão da mudança até o processo de otimização e recuperação de desastres.

• Serviço Gerenciado de Endpoint (Inventário, distribuição de software, Active Directory, Backup, streamming de aplicações, desktop virtual). Prevenção avançada contra ameaças através da combinação de soluções de proteção de endpoint com 24x7 de monitoramento remoto e gerenciamento no local por peritos em segurança. A sua empresa se beneficia de uma proteção fantástica que incrementa  produtividade de TI e permite que toda a equipe se concentre nas iniciativas estratégicas de negócios.

• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de Rede Wireless. A ISH ajuda você a maximizar os investimentos feitos em suas redes wireless com soluções customizadas e experiência incomparável. Desenhado pensando em flexibilidade e escalabilidade, esse conjunto de serviços se adapta a qualquer ambiente de tecnologoia. Com esse serviço a ISH fornece a gestão e o suporte necessário para otimizar a sua infraestrutura de rede wireless, controlar os custos, e reduzir a demanda sobre a sua equipe de tecnologia.

• Serviço Gerenciado de Aplicações (Banco de dados, servidores web, servidores de aplicações, aplicações web, aplicações cliente x servidor). A proposta da ISH é agregar valor às aplicações que executam o negócio da empresa. Esse serviço ajuda as empresas a fazer um melhor planejamento e monitoramento das necessidades que os aplicativos demandam dos sistemas de tecnologia da empresa.  Esse serviço inclui: assistência ao planejamento estratégico, programa de gestão de riscos, gestão financeira e relatórios, administração de contratos e muito mais.

• Serviço Gerenciado de Infraestrutura de TI e Acesso Seguro de Clientes (Ativos de Rede+NAC). A ISH oferece gestão da infraestrutura de acesso com ferramentas de segurança em TI e controle de acesso.  A solução de acesso seguro da ISH eleva o nível de disponibilidade e qualidade dos serviços de conectividade dos clientes, pois conferem alto grau de gestão na segurança da informação. Os principais benefícios são: redução e otimização dos custos de telecomunicações da empresa, acesso seguro, fácil, rápido, estável e gerenciado às informações e sistemas críticos do negócio; gestão dos níveis de serviços dos links de comunicações das operadoras; otimização do uso dos links de comunicação; gestão de firewalls; gestão da política de uso da internet na matriz e todas as filiais remotas; gestão das ferramentas de segurança da informação, tais como: Anti-spam, Anti-virus, Anti-spyware, IDS e IPS.

Deixe a ISH cuidar da Infraestrutura da sua empresa.