Los delincuentes tienden a seguir el dinero. Y en Brasil, esto se traduce en tipos de robos que, durante un tiempo, parecen ponerse de moda, ya que permanecen en los titulares y en los periódicos de televisión durante meses, a veces incluso años.
Es fácil recordar cuando el dinero se guardaba en las sucursales bancarias y, por ello, a menudo oíamos hablar de grandes atracos a bancos en el país. Una acción delictiva de esta magnitud era laboriosa. Implicaba bandas enormes, armamento fuerte, coches de huida, planificación y ciertos conocimientos de ingeniería o arquitectura.
Con el tiempo, el robo de bancos ha cambiado y los delincuentes han encontrado formas más fáciles. Una etapa de esta evolución fue lo que se conoció en 2012 como"saidinha de banco", un atraco en el que se aborda a la víctima poco después de haber retirado una gran suma de dinero en una sucursal o cajero automático. Muchas personas han muerto en Brasil a causa de este tipo de delito.
Otro avance en el modus operandi de los delincuentes llenó las noticias en torno a 2016: la explosión de los cajeros automáticos. Se acabaron los abordajes, como los secuestros exprés o los atracos a la salida de las sucursales. Los delincuentes iban al banco durante la madrugada, o a lugares que tuvieran cajeros automáticos, y utilizaban sopletes o dinamita para volar los cajeros y llevarse el dinero.
Ahora, existe una nueva modalidad, que no requiere recursos, ni grandes habilidades tecnológicas. Robar a las personas que están utilizando su teléfono inteligente para tomar su teléfono móvil desbloqueado.
El banco ha migrado a nuestros smartphones
Ya no es necesario planear un robo en Hollywood para hacerse con el dinero. El delincuente solo necesita un teléfono móvil.
La delincuencia ha traído muchos quebraderos de cabeza a innumerables personas. Hay casos con enormes pérdidas económicas. Con acceso a todas las aplicaciones de la víctima, los delincuentes ni siquiera necesitan grandes herramientas tecnológicas para robar contraseñas. Haciéndose pasar por el propietario del dispositivo, son capaces de rescatar contraseñas bancarias. En uno de los casos registrados en São Paulo, la persona a la que le robaron el móvil con la pantalla desbloqueada perdió 21.000 reales. Porque los ladrones hicieron préstamos y transferencias bancarias, y superaron el límite especial.
¿Cómo puede ocurrir esto? Al fin y al cabo, sabemos que las aplicaciones bancarias suelen ser seguras y es difícil que los delincuentes alteren el reconocimiento facial o los datos biométricos. El método es más sencillo: basta con contactar con el banco, a través del chat de la propia aplicación, suplantando la identidad de la víctima a distancia. El acceso es legítimo, por lo que no es difícil concluir una negociación financiera.
La tecnología aporta comodidades. Sin embargo, tiene un precio: la vigilancia constante y la concienciación en el uso de nuestros dispositivos.
Los smartphones, en general, no cuentan con la protección suficiente para detener por completo este tipo de acciones delictivas. Pero, hay algunas medidas que, si se toman, pueden elevar el nivel de seguridad de tu dispositivo, y de tus datos.
En una época en la que el foco de los secuestros ya no son las personas sino sus teléfonos, protegerse implica tener ciertos conocimientos sobre la configuración de dispositivos y aplicaciones. El esfuerzo merece la pena, al fin y al cabo, nuestros teléfonos móviles son auténticos ordenadores de bolsillo y almacenan casi toda nuestra información.
Hemos separado algunas pautas para elevar la protección de los datos que llevas en tu móvil.
¿Cómo protegerse?
La información que figura en correos electrónicos, SMS e incluso fotos puede conducir a su dinero. El delincuente envía correos electrónicos a bancos y corredurías solicitando transferencias de dinero. Y como utilizan nombres de usuario legítimos, pueden hacerse pasar por el propietario del teléfono sin ningún problema. En las aplicaciones bancarias, pueden hacer clic en el enlace "contraseña olvidada" y registrar una nueva.
Incluso puedes tener un segundo móvil, como un terminal antiguo, para utilizar las aplicaciones bancarias. La idea es que no te lo lleves cuando salgas de casa. También es importante cerrar siempre bien las aplicaciones bancarias. No basta con salir de la aplicación, hay que acceder al gestor de ventanas de iOS o Android y cerrarla.
Pero eso no basta. Hay que reforzar las protecciones principales del móvil. Aquí tienes algunas pautas que pueden ayudarte:
- Pon una contraseña en la tarjeta SIM de tu dispositivo. En Android, ve a Ajustes , Seguridad, Bloqueo de tarjeta SIM y Requerir PIN. En iPhone, ve a Ajustes, Móvil y PIN SIM. Recuerda que para ello necesitarás un código llamado PUK. Está en una tarjeta de plástico que venía con tu tarjeta SIM. Si la has tirado, tendrás que ir a la tienda para recuperarla;
- Bloquea también la propia app de SMS, para que te pida siempre una contraseña o huella dactilar. En Samsung o Xiaomi, sólo tienes que ir al menú de ajustes y buscar el elemento App Lock o Secure Folder. elige las apps que recibirán esta segunda protección. La app de SMS suele llamarse "Mensajes". En móviles sin esta opción, lo ideal es instalar una aplicación que realice esta protección. Un ejemplo es Norton App Lock, de Symantec. En iOS, no hay una forma sencilla de crear esta protección. Pero se puede reforzar la protección mediante Screen Time.
- Protege las aplicaciones críticas. Gmail, Play Store, el área de Ajustes del propio dispositivo, las apps de envío y comercio electrónico también deben estar protegidas. En la app de protección, o en los sistemas App Lock y Safe Folder de Xiaomi y Samsung, basta con seleccionar lo que se quiere proteger. De este modo se impide el acceso de una persona no autorizada en caso de robo del teléfono;
- Anota el IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) del dispositivo. Se trata de un número de 15 dígitos que identifica tu teléfono. Es el número que te pedirá el operador para bloquear el dispositivo en caso de robo. En iPhone o Android, abra la aplicación de llamada telefónica y escriba *#06# en el teclado. El IMEI aparecerá en la pantalla. Anótalo y guarda el papel en un lugar seguro;
- Desactiva Siri y Control Center en la pantalla de bloqueo. Los expertos podrán aprovechar la función predeterminada de la pantalla de bloqueo para acceder a información personal a través de Siri y evitar el rastreo a través del Centro de control. Siri puede entregar información personal a cualquiera que encuentre tu iPhone perdido. Para evitar que esto ocurra, lo mejor es desactivar el uso de Siri desde la pantalla bloqueada;
- Configura la función de "destrucción remota" en tu teléfono. Si tu dispositivo es Android, abre el ordenador, ve a Google y escribe encontrar mi teléfono. Se abrirá un mapa con la ubicación aproximada de tu teléfono. Haz clic en Configurar protección y borrado para activar la función de supervisión remota del teléfono. Para iPhone, accede a iCloud con tu nombre de usuario y contraseña de Apple y haz clic en Buscar iPhone para comprobar si todo está bien;
- Borra la información sensible. Echa un vistazo a tus mensajes. Entra en Gmail, por ejemplo, y busca información como "número de la seguridad social" o "contraseña". Borra lo que encuentres de información sensible. Lo mismo, en tus SMS.