Caso CARIACICA - ISH Tecnologia

CASO DE ÉXITO

CASO - CARIACICA

La transformación digital de Cariacica, en la región metropolitana de Vitória, Espírito Santo, un municipio con una población aproximada de 380.000 habitantes, comenzó hace unos cinco años.

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el proyecto

La red de Internet por cable se sustituyó por Wi-Fi en la segunda planta del Palacio Municipal.

Hoy, ya hay 7.000 usuarios de la red corporativa en lugares como escuelas, puestos de salud y la sede administrativa de la ciudad, y cerca de 170 puntos en la ciudad con cobertura Wi-Fi pública, llegando a miles de ciudadanos. En abril de 2020, cuando se implantó la novedad, el Ayuntamiento de Cariacica registró un récord de accesos a su red Wi-Fi: 32 millones. Un incremento del 300% respecto al mes de marzo. En mayo, la cifra alcanzó los 40 millones.

El servicio de conectividad gratuito que se ofrece a los ciudadanos forma parte de una estrategia de digitalización de los organismos municipales que se ha puesto en marcha en los últimos años para mejorar la calidad de los servicios que se prestan, y que se ha demostrado más necesaria que nunca.

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LA SOLUCIÓN

Según Michel Silva, subsecretario de Tecnología de la Información de Cariacica, la idea del proyecto no era solo desarrollar una red inalámbrica moderna, sino un proyecto consistente a largo plazo, basado en una red segura, robusta, sencilla de gestionar y que permitiera la integración de recursos. La red de Cariacica cuenta con ordenadores, Smart TVs, impresoras, entre otros dispositivos móviles e IoT conectados, segmentación de usuarios para proporcionar seguridad, a través de ClearPass, y herramientas de análisis de datos, un recurso aún poco utilizado por los municipios brasileños.
"El análisis de datos es una herramienta valiosa para desarrollar políticas sociales y sanitarias", explica Michel. "Tenemos demandas de los ciudadanos que atender, y en un municipio como el nuestro, que registra la renta per cápita más baja del Estado, tenemos que ser creativos y precisos. Invertir en tecnología no es perfumería, ni puede tener en cuenta sólo el precio; es lo que hemos evaluado, y los resultados demuestran que vamos por el buen camino", afirma.

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INICIATIVAS

João Paulo Barros, CEO de ISH, que contribuyó a la implantación de la red con tecnologías del socio Aruba, destaca iniciativas que redundan en sostenibilidad y ahorro para el municipio. "Se han emitido 250.000 cartas digitales a través de e-Ciof desde 2015, con consumo cero de papel e impresión, sin desplazamientos para la entrega de documentos y todo ello 100% seguro, gestionable e inviolable, con clave de autenticación y cifrado propios", destaca.

"Las soluciones respondieron exactamente a la demanda del municipio de más inteligencia con simplicidad", valora Almeida. Cariacica se consolida como ejemplo de transformación digital en el sector público.

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